阳春三月,生机盎然。西秦大地,春潮滚滚,在城镇、在乡村、在国道、在省道、在乡间小道上活跃着一队队雄姿英发的征稽队伍,走动着一个个和蔼可亲、微笑稽查服务的征稽人员,他们把西秦征稽人和谐的情和爱倾注给广大的车主,赢得了社会上的一片赞誉。
3月份以来,宝鸡交通征稽处为贯彻落实全省稽查月活动的要求,处党委高度重视,以构建和谐为己任,精心安排、统一组织,提出了稽查活动月要以和谐征稽为主题的思路。处机关分成四个小组,由四名处领导亲自带队,分别下到14个基层所督查指导,在西秦大地上,在数百公里的交通线上,掀起轰轰烈烈的和谐稽查月活动,在厂矿、在企业、在专业运输单位,在开大型停车场和货物集散地向广大车主宣传相关文件精神,散发宣传资料6000多份,张贴标语、横幅120多条,设立政策咨询窗口14个,让征费政策深入人心;对偏远山区的车主,上门上户送票服务,减少车主路途的劳顿之苦;路查过程中,发挥联网稽查网络的先导作用,不设点、不查堵、不停车流动稽查,对可扣不扣的车辆一律不扣车,动之以情、晓之以理,作说服工作,请车主自觉缴费。岐山所查处外地一辆漏费车,补缴规费时差了200元,副所长马军辉主动垫付200元,为车主办理了补费手续,车主返回后立即给马军辉寄来钱并写来了感谢信。对新增入户和转户车辆,各征稽所积极协调交警、运管、税务、工商部门关系,方便车主及时办理入户手续;在稽查服务上扣展服务领域,实行无节假日工作制度,车主随到随办手续,开展电话预约缴费、短信提醒缴费业务、邮递缴费、联系卡缴费、银行代征业务,极大方便车主缴费;定期召开车主座谈会,倾听车主意见,不断改进稽查工作,仅三月份就召开座谈会达6次,收到意见和建议16条,目前正在积极整改;对外挂车辆做积极的思想动员工作,有条件的提供货运信息,对要回流的车辆,从转户到落户实行一条龙服务,让车主感到征稽服务的温暖,目前已有14辆外挂车辆转回宝鸡缴费;施工工地,沙石场、矿区、工程项目部,流动着征稽人员忙碌的身影,无牌车辆,施工车辆,工程车辆的缴费既体现出了征费政策的严肃性,又体现出了灵活性和照顾性,宝天高速公路项目总指挥长胡公尚深有感触地说:“你们征稽人真是服务到家呀,我们缴了规费也感到服气”。从东到西,从北到南,在广阔的关中西部大地上,一个个征稽员就是一个个和谐的音符,唱响的是一曲曲和谐之歌;敬礼、微笑,热情服务,一句句真情的话语,勾画出了宝鸡征稽人和谐稽查的崭新风貌。三月份和谐稽查活动月开展以来,共查扣车辆96台,扣证210个,补收规费100多万元,征收滞纳金56万元,无一例上诉和上访事件发生,维护了缴费车主的合法权益,治理了缴费环境。截至目前,全处征收规费4100万元,完成了计划进度,实现了首季开门红。
唱响西秦和谐征稽之歌
----------宝鸡交通征稽处开展稽查月活动侧记
新闻作者:文 / 窦晓宁 张玲


