本报讯  自6月3日起，西宝高速杨凌管理所以“强化技能培训、提高服务水平”为主题，组织为期两周的业务知识培训活动。

为确保培训活动取实效，该所收费稽查股制定培训方案，结合下发的收费新政策文件的操作流程进行逐项分析，逐一进行实操训练，达到融会贯通，操作熟练的目标。同时采取“一帮一”的方式，由稽查股相关人员对监控人员讲解稽核系统的操作流程，随时抽选当班监控人员对稽核平台中的模块进行操作，并将结果纳入此次培训考核结果，让全体监控人员都能快速掌握ETC漏扣费交易数据稽核业务。通过此次业务培训，管理所旨在动态掌握监控人员业务能力，熟悉车道操作流程，使监控工作更加规范化、制度化，真正发挥监控员“监”和“控”的作用。