“开车上路，手握方向盘，我心里就只有一个想法，那就是把有出行需求的乘客安全送达。”这是12年老司机马林心中最朴实的想法。
中央广播电视总台“2019十大暖新闻人物”，西安市出租汽车五星级金牌驾驶员，西安市西城出租汽车有限公司服务标兵、优秀驾驶员……谈起职业生涯中所获荣誉，今年37岁、热衷公益的马林腼腆地笑了，清瘦黝黑的脸庞上一双大眼睛弯成了月牙。他说：“一分耕耘，一分收获，我要感恩和回报的是每一位乘客的信任，以及城市和行业给予的宽容和关怀。”
近日，在交通运输部和中华全国总工会联合主办的“2019年感动交通十大年度人物”线上视频报告会上，西安市西城出租汽车有限公司出租汽车驾驶员马林荣获“2019感动交通年度人物”。据了解，此次全国评选，马林是陕西省唯一获此荣誉的个人。
凡心善举 爱心通道的奔跑者
紧急关头，抢回的时间能救人一命。对马林来说，2019年7月14日是个难忘的日子。上午10时左右，当行驶至矿山路附近时，一位男子在车道上迎面跑来，透过车窗慌张地说：“师傅救个急，拉一趟西京医院。”一听情况危急，马林丝毫没有犹豫就向着男子指引的方向驶去。
“1岁的女婴被开水烫伤了头部和面部，陷入昏迷急需送医救治。一旁的母亲泣不成声，场面令人揪心。”马林记忆犹新，“女婴一直处于昏迷状态，情况比较严重。”
孩子的危急让已为人父的马林心中很不是滋味。“平时从事发小区开车至西京医院大约要25分钟左右。”马林说。为了给女婴赢得宝贵的抢救时间，马林凭借多年丰富的驾驶经验，沉着冷静应对易堵点，打起双闪灯，一路上不停地按喇叭，一边向车外大喊：“让一下！稍微让一下！我拉着病人！”
路上的行人、私家车、公交车听到呼喊后，纷纷主动让出一条“生命通道”。顾不上“违规”，马林遇到红灯就在确保安全的前提下闯过去，小小的出租车此刻变成了救护车。连闯五六个红灯后，马林仅用10分钟，就将一家三口安全送到西京医院。马林与时间赛跑抢来的宝贵时间，再加上医生们的全力抢救，女童很快脱离了危险。
这一凡人善举经中省市各大媒体集中报道，数百万网友为的哥马林点赞。
2018年重阳节，西安出租汽车行业发起“爱心车厢——关爱老人乘车计划”，号召的哥的姐长期为80岁以上单独乘车的老人，提供市三环内免费乘车服务。而早在这之前，马林已默默坚持多年免费接送高龄老人出行。
如今，在古城西安已有9000余名驾驶员、6000余辆出租车加入到“爱心车厢”团队中。他们凝聚爱心始终在路上，不求回报摆渡着高龄老人；他们发扬雷锋精神，用勤恳的服务，传递着人间真情。同时，以“爱心车厢”驾驶员与老人家庭“结对子”的形式，70名老人拥有了专职司机。一群“马林”用实际行动展现了朴实、热情、见义勇为的西安民风，为城市形象增添光彩。
暖心守护 “白衣战士”的摆渡人
“每当深夜我走出医院，总能看见一辆辆出租车散发着微弱的光，坚守着、温暖着我的回家路。”令家住西沣三路的市中心医院护士孙益伟动容的是，上班路途遥远乘车不便，正为此发愁时，“爱心车厢”的志愿者轮流上门义务接送，解决了她的难题。
年初五，年味儿尚未散去，还在家中过年的马林接到了“爱心车厢”抗疫志愿队招募的信息，得知能尽己所能为抗疫助力，马林心中一热，毅然写下了请战书，瞒着父母、妻儿悄悄走上一线，免费接送西安市中心医院医护人员上下班。
“与奋战在一线的医护人员相比，我能做的事情只有开好车，当好英雄背后的‘专职司机’，用滚滚车轮和小小车厢为抗疫做一点点贡献。”马林欣慰地说，“在义务摆渡的48个日夜里，自己与同行放弃营运收入，每天早出晚归，轮班值守在市中心医院门口，接送完一趟医护就对车厢严格消杀，忙的时候连饭都顾不上吃……那段日子虽然很苦、很累，却没有一人退缩、放弃。”
坚守不渝，持之以恒。像马林一样，“爱心车厢”抗疫志愿队的司机们以护送“白衣战士”为荣，竭尽所能保障防疫前线交通无忧，在小车厢内书写大情怀。公共交通恢复了，抗疫志愿服务告一段落，但对于马林来说，每逢早晚8点他还是会赶到市中心医院等候一张张熟悉的脸庞，免费护送她们回家。
在抗疫48天的守望相助中，“爱心车厢”的抗疫志愿者们累计出车2.2万次，免费接送医护人员3万人次。见“疫”勇为的出租车驾驶员们挺身而出，践行着“只要你预约摆渡，我必定准点到达”的暖心守护，承担起城市中连接人与人的纽带，为战胜疫情和城市运转提供了强有力的服务保障。
守规言行 上路“三无”驾驶的谱写者
马林开了12年出租车，无违章、无事故、无投诉，是名副其实的“三无的哥”，成了车队的驾驶传奇。记者试问如何做到，马林憨厚地笑着说出一个字：让。
“让行人、让骑车的人，就算他们违法抢行我也让，安全真的是让出来的。”马林语气坚定地说。出租车行业是城市流动的文明窗口，驾驶员的一言一行，都与城市的形象紧密相连。马林的“三无”驾驶实际上对应的是“三有”，即有安全意识、守规意识与服务意识。出租车司机要时刻绷紧安全弦，把安全驾驶、文明服务、热心助人刻入骨子里。
在同行们眼中，马林平日里话不算多，确实是一位循规蹈矩、为人谦和低调、热心肠的人，但每当发现同行有违规驾驶的行为，他也总会不讨喜地站出来，一遍遍善意地提醒。
马林坦言：“干的哥多年，遇到过各种状况，有的乘客言语上不尊重司机，有的喝醉了耍酒疯……如果没有坚定的信念，若不是真的热爱，的哥这个枯燥、辛劳的工作，没有人愿意一干十几年。”
“我能获得行业的种种荣誉，离不开妻子对我的支持、包容与关怀。”马林内疚地说，因为把大量的时间都给了工作，为家庭付出太少，在两个儿子的成长过程中，自己却缺席了。他虽然对家庭有愧，但对工作无悔。
5月13日，西安市出租汽车行业“爱心车厢标兵车队”正式成立。马林与百位优秀驾驶员入选，他们身穿白衬衣、黑裤子，系着领带、领结，佩戴统一的队徽与白手套，以崭新靓丽的形象、高标准的服务规范为乘客提供“专车”般的服务。宣誓现场，马林信心满满地表示：“我会以标兵新貌引领同行，共同呵护行业形象，用优质的服务，擦亮出租车这张城市名片。”
多年来，在平凡岗位日复一日的坚守，他始终做守纪律讲规矩的践行者，用一次次义举善行和文明优质的服务，谱写着“干一行，爱一行，专一行”的决心，把爱心洒满西安城市的大街小巷，用小小车厢让这个古老的城市更有温度。
