“真的太感谢了，你负责任的态度与乐于助人的品格让我感动，今天特意来给你送锦旗。”8月4日，西延分公司延安管理所收到了陕西智慧源教育科技有限公司腾先生送来的锦旗和感谢信。2020年1月16日郭小菊在微信朋友圈发了一条“书寻失主”的信息，这些书正是2019年12月该公司员工因寄送失误而“消失”的价值约1万元左右的教科书籍。两人最终通过电话联系，让这些课本顺利“回家”，发放到小朋友手中。