8月25日11时，一辆载满包装箱的货车在驶入西咸北环分公司大王收费站入口道时，车厢内突然起火冒起浓烟，当班收费员发现车辆着火后，迅速告知司机并报告班长及外勤人员合力救火。

收费车道火情就是险情，当班班长在得知情况后，第一时间拿起灭火器同收费员一起赶到现场灭火。经过近30分钟的扑救，明火被全部扑灭。因为扑救及时，着火车辆内没有人员伤亡，仅部分货物有轻微损失。随后，值班站长、票证人员、收费员再次协助司机对货物进行详细检查，确保无明火隐患后，合力帮助司机将货物进行装车。装车过程中，大家看着 “灰头土脸”的对方，都笑了。看着众人合力扑救着火车辆，并对货物进行重新装载，司机被站区人员的行为深深感动，他鞠躬谢道：“感谢你们，救了我，保住了我的货物！”