本报讯 为进一步规范收费人员服务行为,9月14日,西延分公司延安南收费站围绕职场礼仪、生活礼仪、社交礼仪开展主题教育活动。
活动组织大家学习文明礼仪常识、分享情景小故事《酒店老板与无赖》、诵读文明礼仪名言名句、回炉学习收费人员服务礼仪视频,引导员工将文明服务意识融入到日常工作,在生活中养成讲礼仪的良好习惯,树立延安南收费站良好窗口服务形象。大家纷纷表示,这样的教育活动特别有意义,通过学习不仅有效提高了个人素质和修养,而且进一步提高了服务质量,推动文明服务标准化。
本报讯 为进一步规范收费人员服务行为,9月14日,西延分公司延安南收费站围绕职场礼仪、生活礼仪、社交礼仪开展主题教育活动。
活动组织大家学习文明礼仪常识、分享情景小故事《酒店老板与无赖》、诵读文明礼仪名言名句、回炉学习收费人员服务礼仪视频,引导员工将文明服务意识融入到日常工作,在生活中养成讲礼仪的良好习惯,树立延安南收费站良好窗口服务形象。大家纷纷表示,这样的教育活动特别有意义,通过学习不仅有效提高了个人素质和修养,而且进一步提高了服务质量,推动文明服务标准化。