本报讯 为了深化目标考核力度,进一步提高规范化管理水平,近日,西长分公司对所辖7个收费站逐一进行考核。 今年年初,分公司不断完善收费管理机制,积极探索推广收费管理工作的新方法,在总结运营经验的基础上,拟定了西长分公司星级考评办法,修定出台了适合实际工作需要、操作性强的“星级收费站”、“红旗班组”、“星级收费员”等考核评定办法。为了确保首次星级考评工作的顺利进行,考评领导小组从站务管理、风纪礼仪、文明服务、收费管理、安全管理、票证管理、稽查管理等8个方面进行严格检查。考评领导小组通过查看内业资料,调阅监控录像、与收费人员座谈,询问司乘人员、观摩规范化交接班等方式,对各收费站的日常收费管理工作进行了详细的检查评比。经过认真细致的考评。在7月15日第二季度的星级评比中,机场收费站以最高分获得三星级收费站荣誉称号,二星级收费站分别由马庄收费站和六村堡收费站获得。
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