2114期 第2013期 本期开刊时间: 2021-10-12 星期二
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爱在国庆 情满司乘 —— 咸阳管理所国庆文明服务保畅工作小记
新闻作者:文 / 张楚浩 郭超飞

国庆佳节,您或许出行畅游,赏便祖国的大好河山;或许与家人团聚,其乐融融;或许宅在家里,享受着难得的清静与闲暇。然而,有那么一些人,他们仍在工作岗位坚守,舍小家为大家,默默的在自己的岗位上坚守着,以此来向祖国致敬。
有一种漫暖叫文明服务
国庆前三天,因地处咸阳的北大门,加之周边旅游景点较多,陕西交控集团咸铜分公司咸阳管理所咸阳北收费站车流量突然剧增。为了确保所辖道路的安全畅通,咸阳管理所启动了保畅应急预案,路政人员和管理所值班人员紧急奔赴车道保畅。在做好车道保畅工作的同时,咸阳北收费站确保文明服务不降标准,不打折。你看收费车道被站上打扫的焕然一新,还插上了国旗。志愿者龙雪芳和韩嫣在文明服务岗为广大司乘提供行车指南、开水、常用药品和简单维修工具等延伸服务。夜间,一辆白色轿车突然爆胎,保畅人员刘欣立即上前询问情况,并用现有的修车工具热情的帮司乘换起了备胎。
节日期间,虽然保畅压力大,但大家还是努力的做好文明服务工作,为了让司乘人员感受到咸阳北收费站春风化雨的服务,他们一会化身为“导游”,为迷路司乘规划指引最佳行车路线;一会成为“微笑天使”,让笑容沁入广大司乘的心田;有时会化身为热心的“路人”,帮故障司乘推车。而这一切都是为了践行咸铜高速人文明服务司乘的承诺。
有一种坚守叫我们在岗
10月1日当天,咸阳管理所副所长郭杰荣和养护股工作人员便早早的来到了管理所,虽然当天他不值班,但面对近期的降雨天气好不容易转晴,他还是想在路上看看,排查一下沿路的安全隐患。国庆节是一个休假的好节日,但对他来说是做好防汛工作,排查险情的关键时间节点。每天穿梭于所辖路段的桥隧涵洞,沟沟壑壑,再苦再累他都不怕,最怕的是路上出现险情,发生安全事故。
“任何时候,安全工作都是第一位的”,在郭杰荣心中,安全是比天还大的事。他最担心的是哪一处的安全隐患没有排查出来,而造成安全事故。不管是桥梁设施的损失,还是广大司乘的生命安全,他都要想方设法保证所辖路段桥梁和司乘的安全。
“有时候我们回来晚了,泡个泡面解决一下。衣服鞋子容易脏破,郭所最近在路上的时间比较多,一会要联系交警安全保畅,一会又要对安全隐患处进行上报,并联系养护单位做紧急处理,工作量大不说,主要是很累人。”咸阳管理所养护股股长冯星介绍到。自今年以来,雨水较多,他们很少休假,国庆期间更是坚守每一天,但他们心里很踏实,一看天下雨,在家就坐不住。
有一种责任叫使命担当
国庆期间,因连降阴雨,陕西交控集团多处路段出现险情。雨情就是命令,咸铜高速人积极响应交控集团及运营管理公司的号召和要求,坚持在人在岗,值班人员更是24小时值守,随时关注天气变化;路政人员不间断巡查,对于路面肇事第一时间与高速交警联勤联动,快速处置,确保所辖路段车辆安全快速通行;养护人员持续监测隐患路段,并对应急处理路段更是不间断巡查监测,确保无险情;收费机电人员对所属各站及沿线的机电设备进行了拉网式的大排查,确保所属各收费站运营秩序正常。
国庆期间,大家都紧绷着一根弦不敢有丝毫放松,为的就是自己的一份责任担当,更是为了咸铜高速的安全畅通。“为了应对阴雨天气,我们的应急保畅人员严阵以待,防汛物资也以准备到位。但我觉得除了安全工作之外,更主要的是做好司乘人员出行期间的文明服务工作,让他们安全、开心的上下咸铜高速。”咸阳管理所所长孙晓亮表示。

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