担负着全省公路规费征收三分之一任务的西安交通征稽处开展作风整顿教育活动以来，成立了作风整顿教育活动领导小组，制订了活动实施方案。为把作风整顿教育活动引向深入，落实好完成好下阶段的整改任务，该处开门纳谏，召开行风监督员座谈会，征求行风监督员对西安交通征稽工作的意见和建议，进一步强化了行风监督员机制。
扎实开展求实效
    作风整顿活动开展以来，西安处力促作风整顿教育活动见实效。首先抓好党的作风建设的要求和有关文件的学习，制订学习考勤制度，对学习情况进行量化考核，用制度保证学习内容、时间、人员的落实，为整顿教育活动打好思想基础。一把手是抓学习的第一责任人，做到经常检查督促。其次，结合交通征稽工作实际，扎实进行整改提高。结合单位、部门、个人工作实际，紧紧围绕干部职工中存在的不足，找准问题存在的深层次原因，认清问题存在的危害，找到解决顽症的具体办法，提出明确的整改目标，制订切实可行的整改措施，确保整顿教育活动不走过场，取得实效。同时将作风整顿教育活动落在促进各项征稽工作任务的圆满完成，通过作风整顿教育活动的开展，达到全体征稽人员精神更加振奋，工作更加扎实，纪律更加严明，服务更加优质，为圆满完成全年工作目标任务提供强有力的思想作风保证。
开门纳谏找不足
    8月5日, 西安处召开行风监督员座谈会，开门纳谏，征求意见。座谈会上，来自运输车主、政府部门、执法单位和社会媒体的5位行风监督员畅所欲言，各抒己见。他们对西安征稽处在行风建设上所做的工作予以肯定，并对进一步改进行风提出了实实在在的意见和建议，如加强养路费政策的宣传，做到深入人心，促进车主自觉缴费；加强文明执法教育，提高全体执法人员依法行政的意识和水平；做好窗口服务工作，努力为车主群众提供更加优质、高效、快捷的服务；加强行风信息沟通，做到件件有落实，事事有回音。
    厅征稽局副局长、西安征稽处处长陈拴会向行风监督员介绍了处里的基本情况后表示，各级征稽单位既是执法单位，又是经济单位，更是窗口服务单位。处里始终加强宗旨意识教育，做到以人为本、以车为本，规范执法、文明执法；不断强化内部监督，规范工作流程；做好政务公开，公开征费政策、监督电话，接受社会各界的监督；切实推进征稽行风建设，做到管理精细化、执法规范化、服务优质化，把对车主的各项服务承诺真正落到实处，实现让车主满意、让群众满意、让政府满意。