本报讯  为规范车道业务操作，避免跨省对账争议，11月12日，西镇分公司举办“车道特情操作”线上学习答疑。
本次培训围绕《高速公路联网收费系统车道特情操作指南》展开，重点对车道基础工作、出入口车道应急处理、通行费争议处理以及保障跨省对账操作处理等进行讲解。培训规范了车道操作流程，可减少因操作问题而造成的外省追偿，保障通行费的足额收取。后期分公司将通过问卷答题、现场稽查等方式检验培训效果。