鲁迅先生曾经说过：“什么是路？就是从没有路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的。”我们公路人就是在这一片土地上，坚守信念，以气拔山河之势，在一片崇山峻岭中开辟出一条希望之路。
春日微温的太阳洒下暖意，树丫伊伊婆娑摇曳，小草青青卧侧山坡，照得矗立在310国道上的柳枝收费站宛如一幅如诗如画的风景图。收费亭里的收费员正兢兢业业地工作着，为过往的司乘人员提供优质的服务，为公路的发展尽自己的一份绵薄之力，为渭南、也为身边的人创造幸福。
车如流水，望不到尽头，无论是黎明、午夜，红亭中的我们始终把微笑留在工作的每一个点头、每一次扬手、每一句“您好”中，让司乘人员带着幸福上路，我们就是公路的守护者——平凡的收费员。无论是酷暑、寒冬，红亭中的我们把认真渗透在每一次的有序交通疏导，每一次的认真检查隐患，每一个需要帮助的人中。
“师傅找您零钱，祝您一路平安”“您好，节日快乐”“师傅，这是创可贴，还有热水”，你听，这是公路人的声音。日常收费、礼仪接待、交通疏导、志愿服务，在做好服务的每一个环节中，都能让你感受到公路人的热情。虽然， 我们没有惊天动地的业绩，但站里的每一名员工人人都有“绝活”。我们有打不还手骂不还口始终保持微笑服务、文明服务的优秀收费员，有有问必答的“活地图”，有让司机竖起大拇指、赞不绝口的收费明星……透过他们的“绝活”，你看到的是我们公路人挥洒的汗水、辛勤的付出、无私的奉献、最美的劳动！为了让普通话更标准，有的人每天对着墙壁努力纠正发音、吐字；为了让微笑更美丽，有的人每天对着镜子反复练习嘴角上扬的弧度；为了减少上厕所的次数，我们尽量的少喝水，一班下来，嘴唇干裂嗓子痛痒；为了让效率更高一些，让司机师傅少等一会，我们苦练基本功，指尖在键盘上飞舞，满是为民服务保畅通的真情流露！面对有些司乘人员的不理解、不配合，甚至有些过激的言行，我们拿政策、摆事实、讲道理，和颜悦色中把情况讲清，面带微笑坚持把法规说明，我们知道，不能让司乘师傅带着怨气、带着任何的不满从这里离开。柳枝收费站，只能是司乘人员安全行驶的起点，是我们优质服务的起点，是追求没有最好、只有更好的崭新的起点。
就在几天前，安全员微笑着要求大货司机驾驶车辆退出车道重新称重。司机心中有鬼，先是掏出烟，安全员拒绝了，司机又从车上拿下了一包东西，硬要塞给安全员，请求高抬贵手，安全员义正言辞地说“师傅，法律面前人人平等，请您配合我们的工作。”见软的不行，司机又耍起了无赖 ，每次都不想配合我们测重。烈日下，在安全员的耐心解释、一遍遍劝说下，第四次，司机终于按照要求开过了磅秤，称台明确显示超标。但对此结果，司机很是不满，气急败坏地骂这骂那。但骂着骂着司机却突然瘫坐在地上，大口大口地喘着气。脸变得蜡黄蜡黄，豆大的汗珠从脸上跌落下来。“不好，可能中暑了”。早有防备的工作人员赶忙接了杯水，拿来一片解暑药，一手扶司机，一手拿水杯，在众人的帮忙下，小心翼翼地给司机服下了药，然后又把司机搀扶到休息室休息。过了一会，司机的情况明显好转，面对发生的这一切，司机悔恨地拍了拍自己的脑袋，随即紧紧握住安全员的手，激动地说：“同志啊，我真是有眼不识好人心，以后，我再也不做这样的傻事了”。
还有那天，一辆货车途经我们站时，右后轮突然冒烟起火，货车瞬间变成“火车”，情况十分危急。我们收费员秒变“消防员”迅速扑救，及时控制火势，成功化险为夷。事后这名司机捧着一面“危难时刻伸援手 鼎力相助保民生”字样的锦旗和一封感谢信，专程对我们及时帮助他扑救起火货车的暖心举动表示感谢。为过往司乘人员排忧解难，提供力所能及的帮助，是我们义不容辞的责任，这面锦旗是对我们工作莫大的鼓舞和肯定，也更加坚定了我们坚持服务人民的初心。
如果说伸向远方的公路像一条条美丽的玉带，连起了祖国的山山水水，那么公路上的收费站以及为之坚守的公路人，就像是镶嵌在玉带上的一颗颗明珠，将我们脚下无限延伸的黑色路面装扮的无比美丽。
 （作者供职于渭南市公路局柳枝收费站）