809期 第708期 本期开刊时间: 2008-09-09 星期二
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西安市市长陈宝根要求出租车行业要成为文明城市的形象窗口
新闻作者:西 交

    本报讯  9月2日下午,西安市市长陈宝根对西安市出租汽车管理工作进行专题调研。陈宝根要求出租车管理行业,要推进公司化经营,加大教育培训工作力度,不断提升出租汽车驾驶员服务水平,使出租车行业成为展示西安文明城市形象的一流窗口,更好地体现西安城市的管理水平。
    近期以来,有些市民反映西安市出租车有拒载、宰客、拼座、找假币等问题,市长陈宝根非常重视。9月2日他用了整整一个下午时间,对西安市出租汽车管理工作进行深入调研,研究提升出租汽车服务水平的办法。在西安市交通局出租汽车管理处,听取了出租车公司和驾驶员代表们了言,他们对政府近年来解决出租车驾驶员如厕难、加气难等困难表示感谢,同时希望政府进一步加快推进出租汽车行业公司化经营进度,加大对驾驶员监管力度,建立驾驶员“黑名单”制度,将严重违规违纪的驾驶员从行业内淘汰出局。希望政府各部门能够协调解决出租车港湾建设等问题,为广大市民提供良好的出行环境,也为出租车创造良好的营运环境。
    陈宝根说,西安作为著名的旅游城市,在创建全国文明城市的过程中,有必要进一步提升出租车行业的整体水平。一是要加大对出租车行业驾驶员的监管力度,尽快制定下发驾驶员管理办法,对驾驶员的服务行为进行规范;二是建立正常的退出机制,引导出租行业进行公司化、规模化经营;三是要充分运用经济手段,完善市场准入机制,将服务质量不合标准的企业逐步淘汰出局;四是要加强对驾驶员的教育培训,提升他们的素质。同时在全市公共交通领域开展提升服务质量的专项活动,让市民成为服务质量的监督者和评价者,使全市出租车行业成为继公交之后的又一城市亮点。
               


 

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