2224期 第2123期 本期开刊时间: 2022-12-20 星期二
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以奋斗之名写华章
记“陕西省技术能手”安平分公司镇坪管理所柯丹丹
新闻作者:文 / 杨明海

她是一个90后陕南姑娘,青春活力,怀揣梦想。以饱满的热情,充足的干劲,主动的担当作为,积极投身于热衷的交通事业。和大多数奔涌在新时代洪流中的奋斗青年一样,她是不甘落后的前浪,也是奔涌向前的后浪,凭借着自己的青春热血、智慧和坚毅,在她成长的每一个人生阶段都留下绚丽的青春印记,“陕西省技术能手”“安康市劳动模范”,陕西交控集团“杰出青年岗位能手”都已然成为她的标识,她就是陕西交控集团安平分公司镇坪管理所众多优秀职工代表柯丹丹。
自2018年参加工作以来,她从一名刚刚入职的收费“小白”蜕变成为代表陕西省参加全国收费行业技能竞赛的技术能手。5年间,她坚持“用心守初心,用行践使命,用奋斗书写青春”,立足基层岗位,苦练自身本领,不惧艰难、不畏辛苦、迎难而上,谱写了不一样的青春华章。
脚踏实地 谱写奋斗华章
任何时候,不辜负自己的职业使命也就是不辜负自己的初心。2019年,因出色的工作能力,柯丹丹被借调到安平分公司平利西收费站综合办公室,负责党建以及品牌建设工作,为提升收费站文化氛围,她结合平利县地域特色,创新提出“女娲茶香”收费服务品牌,为加强品牌的影响效应,提升职工认同感,她坚持从宣传入手,成立宣传队伍,亲自参与品牌宣传片拍摄、制作,使“女娲茶香”收费服务品牌成为安平分公司收费服务靓丽名片。
2020年2月,全国高速公路收费体制改革撤销省界收费站,开展ETC全国联网联调联试工作,作为收费业务骨干的她主动请缨,与同事一起每天从凌晨五点工作直至深夜,在高强度的工作下,她忍受着孕初期的妊娠反应,始终坚守岗位,圆满完成测试任务。2020年8月,平(利)镇(坪)高速公路正式通车运营,她借调至牛头店收费站综合办公室,负责收费站的筹建工作。进驻初期,收费站物资紧缺、生活条件极为不便且事务繁杂,小到笔记本采购,大到办公桌椅等资产的配置与接收,都需要她去协调处理,一忙起来就是从早到晚不停歇,可她从未有过抱怨或是想要放弃,高标准的完成收费站的各项筹建工作,按时间节点顺利实现牛头店收费站开通运营。2021年,是陕西交控改革重组启航元年,安平分公司运营管理模式由“分公司-收费站”的二级管理模式,向“分公司-管理所-收费站”三级管理模式过渡转换,她又主动承担起管理所筹建任务,身材娇小的她每天穿梭于收费站-管理所之间,接收办公物资、为职工安排食宿……爱岗敬业、尽心履职的工作态度,让身边男同志都感叹,巾帼不让须眉。
尽心履职 描绘多彩人生
作为安平分公司的“窗口微笑之星”“文明服务标兵”,她始终怀着崇高的行业使命感和职业认同感,牢记初心使命,扎根基层岗位,以过硬的职业技能,热情的服务态度,迎接南来北往的司乘人员,切实做到了收费服务“零投诉”。2018年,安平分公司提出“打造一流团队,奉献一流服务”的“双一流”工作目标,成立“青丝带”内训师队伍,柯丹丹历经层层选拔,从90余名竞赛者中脱颖而出,成为了安平分公司“青丝带”内训师团队7名队员中的一员。为更好胜任内训师职责,她切实从自身做起,强化理论知识,苦练服务礼仪,不断总结改进,最终形成“教材”。为顺应企业需求,大胆尝试,勇于创新,开设“1+2+N”机电维护、票证管理、文明服务等多项课程,承办分公司《收费大讲堂》活动,向各岗位职工传授经验,三年来,累计承办各项大小文明服务相关培训127次,受训者近1300人次,有力掀起“比、学、赶、帮、超”热潮,获得各级一致好评。
千锤百炼 彰显巾帼风采
奋斗是青春最亮丽的底色。2021年10月,第十三届全国交通运输行业技能竞赛陕西省选拔赛正式拉开帷幕,柯丹丹最终一举拿下第二名的优异成绩,获得“陕西省技术能手称号”。2022年11月,她代表陕西交通行业参加了在成都举办的第十三届全国交通运输行业技能竞赛总决赛,与来自全国二十多个省份的优秀选手同台竞技,最终为陕西省争得全国前十的优异成绩。一年多备赛期间,面对竞赛项目多,训练强度大等诸多困难,作为参赛选手,柯丹丹不断挑战自我,为了取得更好成绩,除了严格按照训练组制定的计划训练之外,常常加练至凌晨,每天睡眠时间不足5个小时,偶尔和家人孩子视频连线还要算着时间,她在训练中即使敲键盘敲到手指流血,反复穿戴重达几十斤的消防战斗服直到双臂发麻,她从未想过要放弃,一遍又一遍,重复着枯燥而乏味的训练,在高强度、高压力下努力调节自身状态,不断摸索前进、迅速突破提升。当问到她训练最大的感触时,她总是笑着说:“青春就是要不断奋斗,奋斗的青春才是最美的。”

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