随着疫情的放开,身边的同事朋友一个接一个地“阳”了,好在大家都能正确对待,网上很多有才达人,还苦中作乐写出很多好玩的段子:如“突然解封的感觉就像从icu捞出来直接扔进 ktv,有点感动,又有点不敢动”,“药都齐了,就差感染了”,“抗原两道杠,一道是我的,另一道也是我的”……幽默中少了很多昔日的恐慌。想起2022年1月初那波汹涌的疫情,想起了那一群逆流而上的物业人员,无论风雨大雪,他们都一直坚守在抗疫一线。他们既不是下沉干部,也不是志愿者,他们只是普普通通的党员,普普通通的职工,每一波疫情来临,他们都坚守在抗疫一线,有家不能回,带暖气的房间不能进,甚至吃不上热饭,喝不上热水。他们就是陕西公路集团路顺物业的职工。他们也是父母,是子女,是丈夫,是妻子,但一穿上防护服,就是奔走一线的“大白”、是保洁、是快递员,还是采购员,是每一位住户心中的定海神针。他们的名字是刘倬、张楠、张家森、陈凯等等,还有一些我不知道名字的奉献者。刚开始那阵,还没用小喇叭,每天一遍遍喊着:“请还未做核酸的人员尽快下楼做核酸”“请大家有序排队,间隔2米”“请大家正确佩戴口罩”等等,几天下来嗓子都是哑的,后来,才有了小喇叭。那时为了减少人员流动,他们将一包包蔬菜送到每一家住户的门口。每天一遍遍在全小区不留死角地消杀。看他们每天白天送菜,晚上做核酸,全天24小时坚守工作岗位,饿了吃点泡面。有时候住户这个送一盆烩菜,那个送一盘饺子、锅盔,封控的一个月,菜、肉很是紧缺,为这些爱心住户点赞。累了在办公室沙发上稍事休息就投入到下一阶段工作。为了节约防护服,他们渴了也不敢多喝水……一幕幕恍若昨日。记得很清楚,那时通达国际大厦属于管控区,接到社区要求封闭小区的通知后,路顺物业启动应急预案,采取多种防控措施:核酸检测由每2天1次改为每天1次,小区全区域无死角多频次消杀,及时补充各种防疫物资,以耐心、踏实、认真、负责的服务理念为全体住户筑起一道坚固的疫情防控墙。每天1次的核酸检测,由于做核酸的时间不能确定,白天晴天还好,遇到大雪或是晚上,手指冻得僵硬。尤其冬至过后,寒风如刀割,他们裹着厚厚的棉衣仍瑟瑟发抖。但他们用顽强的意志克服种种困难,一如既往地踏实工作。26楼一位住户怀孕3个多月,突然感觉头疼,路顺物业经理刘倬及时联系社区,并通知住户能接收的医院,又紧急协调车辆,立刻将孕妇送往安琪尔医院。由于送的及时,经医生检查无恙后,大家才松了一口气,检查完毕又派车将孕妇安全地接回家中。小区有一位患糖尿病的患者,家里常备药吃完了,由于高新区所有药店全部关停,物业公司的职工四处找寻,终于跑到碑林区才将患者所需药物购齐,及时送达给患者。住户们说,家里鸡蛋已经断顿,路顺物业帮助住户订购,物业职工将每一盘鸡蛋做过消杀后才送达到指定区域,使住户们吃上了鸡蛋。面对住户们的好评,刘倬和他的小伙伴表示,今后会以自己的实际行动,给住户提供更好更贴心的服务。朴实的语言蕴含着责任和担当,诠释着他们的奉献和大爱!他们是最美的物业人,是生活里的一束光。 (作者供职于陕西公路集团有限公司)
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