陕交讯 随着疫情防控政策优化,文旅活动逐渐复苏,航空运输市场明显回暖。元旦假期(2022年12月31日-2023年1月2日),西部机场集团累计保障航班1880架次、旅客吞吐量20.5万人次、货邮吞吐量2736.3吨。其中,跨年经济带动旅游迅速升温,西安上榜携程全国十大旅游热度城市,机场旅客吞吐量达到15.1万人次。银川、西宁机场分别保障旅客2.1万人次和1.8万人次。为做好假期服务保障,集团各成员机场加大运力投放,做优旅客体验,树立集团“真情服务”品牌形象,确保旅客安全、顺畅、舒心出行。增加值机柜台、安检通道等保障资源,推广自助服务,切实提升保障效率,减少旅客等候时间;主动识别首次乘机、老人、无人陪伴儿童、孕妇等特殊旅客,提供全流程陪同服务;在问讯柜台、安检通道和登机口配备便民服务箱,为旅客提供常用、急用物品,给旅客带来贴心周到的服务体验。同时,各成员机场结合实际推出了丰富多彩的活动,让旅客感受浓厚节日氛围。西安咸阳机场专题策划开展“盛世中华·福满长安”主题活动,通过在航站楼内搭建古风背景、悬挂灯笼、打造商业街区,烘托喜悦的节日气氛。
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