2022年，商漫分公司党委充分发挥党建引领作用，把落实落细“我为群众办实事”作为各党支部工作考核的重要指标。4月，商漫分公司党委印发《持续深化“我为群众办实事”实践活动方案》，对“我为群众办实事”工作进行再部署。分公司党委心系基层及一线职工，积极回应关切，始终将基层问题、员工困难，作为要事来抓、要事来办。党委班子成员深入党建联系点、基层一线开展调研，采取实地察看，座谈交流，个别谈话等方式，对所辖4个党支部，13个站点的工作、生产生活情况进行充分了解。
“因疫情防控需要，能否将一线防护面罩更换为车道窗帘？”“网速慢，能否优化升级网络？”“建议加强食堂管理，提高饭菜质量及服务。”“过节福利选择物品多征求职工意见，尽量多样化。”一条条来自基层一线的意见建议和“急难愁盼 ”问题，分公司党委都一一记录，详细梳理，集中研讨。对职工咨询类的问题，现场予以答复；对建议类和诉求类的问题进行整理汇总，共收集有效意见21条，形成《商漫分公司“我为群众办实事”责任清单》，清单明确了责任部门和办理时限，党委定期督办，跟踪落实，实行销号管理，确保职工群众的诉求变成现实，件件落地有声。
为充分发挥党支部堡垒作用，所属各党支部分项制定落实措施，分公司党委通过现场考察、调研会等听取掌握各支部“责任清单”落实进度，确保“我为群众办实事”实践活动取得实实在在的效果。分公司充分考虑职工地域差别，优化5种生日福利方案为分公司300余名员工选购了生日卡，获得职工的好评。为基层站区配备台球桌、完善图书室建设、建造足球场等文化娱乐设施，丰富职工企业文化生活。为闫村收费站增配洗衣机2台、净化水设备1套，为天竺山收费站增划停车位，各项清单都积极有效落实。其中，为改善凤凰东收费站职工饮用水质量，花费2.58万元，给凤凰东收费站接通了城镇居民用水。职工撰写的《用上“放心水”喝出“幸福味”》的信息报道，真实反映了凤凰东收费站职工用上自来水的喜悦之情。
同时，分公司党委畅通谏言渠道，建立领导班子电子信箱1个，密切关注广大干部职工思想动态，积极征求他们的意见建议，收到来信4件，已全部回复办理。党委班子成员坚持《领导班子下基层调研制度》，定期深入基层一线调研座谈，常态化开展“我为群众办实事”活动，开展谈心谈话300余人次，深入了解各站点职工需求，认真听取职工呼声，主动了解职工“急难愁盼”问题。建立了包括凤凰东收费站自来水改造、网络宽带升级、修建户家塬收费站便民卫生间、晾衣房等清单。
除我为群众办实事责任清单明确的责任外，商漫分公司积极开展日常调研，对日常谈心谈话发现的问题，也积极进行解决。为收费站添置电饼铛、冰箱、空调等设施，清理恢复户家塬收费站排水井、改造院内路灯、更换厨房下水等持续落实利民便民举措。所辖凤凰西收费站货车流量大，车辆声音嘈杂，收费员与司乘沟通需要将身体探出窗外，疫情传播风险大，为保护员工安全，购置收费岗亭双向扩音器4台，既加强了对一线职工的疫情防护，同时也提高了文明服务质量。
面对疫情和通行费征收额下降的双重压力，分公司党委多次前往柞水县小岭镇各矿区实地走访，了解车流，积极开展企地联动，探索收费额“稳增长”新举措，取得了积极成效。同时，分公司积极寻求解决制约企业发展瓶颈办法，建立系统的职工技能提升管理体系，制定下发了《商漫分公司关于印发“十四五”专业化人才提升规划实施方案》，通过报销考试报名费等激励措施，鼓励职工考取证书不断进行自我提升，促进企业进入良性循环发展模式。