811期 第710期 本期开刊时间: 2008-09-16 星期二
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西安绕城高速实施“三心工程”增强企业凝聚力
新闻作者:文 / 周 兵
    今年夏天,西安地区持续高温。当一线收费员正在烈日下坚守工作岗位,最需要清凉的时候,一瓶瓶饮料、矿泉水送到了他们嘴边;当连续奋战在绕城施工一线的工人们不畏艰难战高温、斗酷暑的时候,一袋袋食品、冰水、防暑降温药品发到了他们手上。
    这是西安绕城高速开展的一系列夏季送清凉活动。一直以来,“以人为本,营造和谐绕城”已成了西安绕城高速的一个传统。“冬季送温暖,夏季送清凉”等活动年年都坚持。绕城分公司的管理者们认为“经营企业就是经营人心”。
温暖工程――凝聚人心
    员工是否能用快乐的行为工作,与企业提供给他们各方面软硬件的满意程度息息相关。因此,西安绕城分公司把“送温暖”工作作为提高员工满意度的奠基工程。
    在绕城分公司,生日收到单位送来的蛋糕和贺卡、生病时感受到组织的关怀、每年一次的身体健康检查、组织员工外出旅游等,是员工们都能感受得到的温暖。
    不论是艰苦的施工、治超现场,还是抗震救灾、除雪保畅一线,分公司领导总是冲锋在前,加班加点;全部员工签订劳动合同,缴纳养老、医疗、女职工生育保险等“五险”;组建绕城乐队支持员工培养兴趣爱好;为员工公寓及时安装空调、电暖器等等,“送温暖”工作已开始由节日型向经常型逐步转变,在绕城高速,员工感受着爱心、关心和重视,大家同心协力,共同把企业建成一个和谐、温馨的家。
搭建舞台――顺应人心
    “识人者兴,用人者旺,育人者远”。企业为员工搭建实现自我价值、展示抱负的平台,打造企业与员工共同发展的坚实平台,已成为绕城高速增加“心动力”的主要工作。
    每年,分公司都要组织开展员工思想状况调查,了解员工心态,查找问题解决问题。同时开展建言献策活动,有针对性地开展献爱心活动;分公司网站还开通了员工与领导沟通的电子邮箱,努力做到对员工知心、知情、知难、知需,用亲情、热情、感情把员工的心凝聚起来。
    如今,在绕城高速,已形成了这样的良好局面:只要有能力,就有施展才华的空间;只要肯努力,人人都有奔头。在相互比、学、赶、帮、超的氛围下,创造员工内部的竞争环境,培养员工系统思维,树立“超越自我”的理念,让员工愿意并主动发挥内心的最大潜能和动力,从而展示员工的内在素质和外在形象。
激励机制――调动人心
    一直以来,分公司始终把人才培养当作重中之重,把建设高素质的员工队伍作为一项非常重要的目标,采取“送出去”、“请进来”的方式对员工进行培养,深入开展全员培训。一方面组织举办各种培训和技术比武,征费队伍的“春训”、路政巡查员的“医疗急救知识培训”、养护人员的“养护新技术探索”……另一方面请西北大学、长安大学的专家学者到绕城,在理论、业务等多个方面对员工进行就地培训;组织职工到同行业先进单位交流,坚持理论与实践的技术练兵活动,树立“学后要有新动力”、“学习工作化、工作学习化”的理念,培养一专多能的复合型岗位人才,使员工的综合素质得到大大的提高。
    为了鼓励员工在实现自我价值的同时为企业多做贡献,分公司还在企业网站设立“先进模范”专栏,让先进员工与普通员工零距离的接触,用典型先进的事迹鞭策员工,让员工们学有先进,赶有目标,努力形成企业关爱员工,员工就回报企业,人人讲奉献、个个比贡献的浓厚氛围。

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