严格的另一种执行

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严格的另一种执行

新闻作者：文 / 尚娇娇

    10月20日晚，我上夜班，这个夜班很精彩，是的，除了精彩我实在是想不出别的词语可以形容这样一个严厉与温暖并存的夜晚。
    刚上班不久，吉A54817货车进入了车道，4轴，37.38吨，渭南西四型，180元，该车拉水果，超载，不免费，司机吵闹，收费员一遍遍地解释，这样的事情放在平时是再平常不过了，可是现在，这事却显得很特别，因为车上有一位残疾人，在和收费员、外勤人员理论了几个回合后，激动难平的司机从车上跳了下来，对收费员说：“我车上有残疾人，难道国家对残疾人没有宽大的政策？我要复磅。”紧接着，那位残疾人也从车上下来，他少了一条腿。也许是过于激动，残疾人的言语不甚理志，甚至说要不给免费就长时间占道。为了避免更大的冲突，收费员报监控叫来了班长刘翠荣。班长过来后了解了情况，先让外勤拿来个板凳，让那位激动难平的残疾人坐了下来，然后对他说：“师傅，您的心情我能理解，可是国有国法，家有家规，这超载不免费是陕西省交通厅制定的政策，作为一名工作者，我们只能按章办事。国家对残疾人是有优惠政策，可没有规定残疾人干啥事都是免费的。”班长说完后，那残疾人的情绪平静了许多，少许他又说：“就算你说得对，可我没钱怎么办？”班长听后想了一下说：“您还有多少钱？”那残疾人找出兜里的钱，说：“就剩四十几块钱了，你总得给我留个路费吧！”班长面对残疾人的无理取闹，沉默少许，然后说：“这样吧，师傅，再问问您车上的其他人，看还有多少钱，凑凑，不够的，我给您垫上。”此话一出，我和外勤就拉着班长的衣服说：“你真的要垫？一百八十块可是你三、四天的工资啊？”班长说：“那怎么办？他是残疾人，我们又不能为难他。”也许是听到了我们的对话，站在一旁一直看着我们说话的司机突然走过来，说：“算了，算了，我们交钱，我们不闹了。”此时，一直很激动的残疾人也不说话了，他用复杂的眼神看着班长，然后转身走开。
    顺利地，司机交费走了，想起刚才班长处理这件事儿的经过，我的心中有种莫名的感动。好多的司机对潼关站有误解，他们用各种语言来辱骂我们，通过这件事，我相信当时围观整个事件经过的司机们对潼关站应该有了另外一种理解，我们在严格地执行规章制度的同时也在用我们的真诚、真情来感动着每位经过这里的司乘人员。