文 / 图  杨 柳
春节期间，西安绕城分公司紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标，精心组织、周密部署，圆满完成春运保障工作，为广大司乘人员提供了安全、便捷、舒适的出行环境。
提前谋划 下好春运保障“先手棋”
分公司召开2025年一季度安委会及春运春节交通服务保障会议，传达学习习近平总书记关于安全生产重要指示精神，落实中省、集团和运营管理公司相关会议精神及2025年安全生产重点工作，要求各层级夯实安全主体责任，完善安全相关制度，确保安全生产制度和措施落在实处。结合往年春运特点，科学分析研判道路通行流量、流向，提前制定详细的春运工作方案，合理调配人员和物资资源，细化交通保畅工作流程。
排查隐患 筑牢安全畅通“防护墙”
分公司全面开展春运安全生产大检查，对辖区高速桥梁、涵洞、路面安全设施、标线标牌、应急设备物资、消防设施、收费机电设备、隧道照明等安全防范设施进行全面排查；各收费站按照“全覆盖、抓排查、实整改”原则，节前进行全方位、地毯式安全大检查，对收费现场、办公区、食堂等重点场所深入排查，做到边查边改、立查立改，确保隐患及时“清零”。
联勤联动 提升应急处置“加速度”
分公司提前制定 “一路一策”“一站一策” 安全保通方案，落实领导分片包保工作机制，组织开展拉网式排查，对公路设施、机电设备等重点区域进行隐患排查与整改；密切关注预警信息，加强多方联动，储备固态融雪剂531.43吨、液态融雪剂108吨、手推式抛雪机10台、除雪车8台等应急物资与设备，应急队伍随时待命；积极落实“一路三方”联勤联动机制，与交警、气象等部门密切配合，加强信息共享和沟通协调，及时掌握交通流量、拥堵情况和恶劣天气等信息，提前做好应对准备；紧盯出行高峰时段和易拥堵点，采取定点疏堵和监控巡查模式，做到“第一时间发现、第一时间到达、第一时间处置”，有效保障道路畅通。
优化服务 打造温馨出行“暖驿站”
分公司以“情满旅途”为主题，积极开展春运志愿服务。各收费站备足常用药品、开水、简易修车工具、地图等便民服务用品，竭力为过往司乘提供帮助；定期组织班组人员开展车道卫生整治活动，重点对收费岗亭、收费广场以及边沟进行清扫清理，扮靓收费窗口，为过往司乘提供“畅、洁、舒、美”通行环境；加强对收费人员的培训，规范文明用语，倡导热情服务、微笑服务，全面提升文明服务质量。
科技赋能 增添春运保障“新动力”
分公司强化视频巡查、指挥调度和应急处置，通过监控分中心24小时不间断路况循环监测，确保信息反馈及时、问题发现及时、特情处置及时；针对雨雪恶劣天气预防，结合无人机在绕城高速撒播融雪剂的成功运用，为除雪保通工作提供新思路，促进春运保障工作高效高质；与916等省内多家媒体定时播报即时路况，通过电子显示屏、广播、手机APP等多渠道实时发布路况信息，引导车辆合理规划路线。
春节期间，西安绕城分公司累计出动道路通行保障人员500人次，有效提高通行秩序；疏导拥堵路段时长达200小时，投放警示标志1000余个，调配应急车辆 50车次，有力保障救援速度。分公司全体员工坚守岗位、默默奉献，实现了“平安、便捷、温馨”的春运目标，用实际行动诠释了责任与担当。