“五一”小长假期间，安平分公司以“保安全、保畅通、优服务”为目标，聚焦安全隐患排查、路域环境治理、服务品质提升等工作，精准施策，全力为司乘出行营造“畅、洁、绿、美、安”的通行环境。
精准谋划，奏响动员部署“前奏曲”。分公司召开节前动员部署会，迅速传达上级关于节假日保通系列部署，结合往年“五一”小长假期间车辆通行规律和特点，科学研判车辆易拥堵时段及站点，制定详细的应急保畅预案，确保突发事件能够得到及时有效的处置。科学调配人员，及时增开收费道口，确保无堵车现象。加强值班值守，及时准确上报各类信息，确保信息传递零延迟、应急处置全闭环。
细查隐患，奏响安全生产“进行曲”。各单位针对防汛物资和设备进行全面盘点检查，及时补充和更新物资。强化汛期隐患排查治理工作，对边坡、桥涵、隧道以及交安设施等重点区域展开“地毯式”排查，尤其对易发生事故、长大下坡、急弯陡坡等高风险区域进行重点检查，并分类分级建立隐患台账，制定整改方案，限期完成整改，确保隐患得到有效治理。在设备排查方面，重点对收费系统、机电设备、供电设备等进行细致检查，对收费岗亭、广场车道、无人机房、发电机房等重点部位开展电源线路、消防设施全面排查，力求将各类安全风险消灭在萌芽状态。
联防联控，奏响应急保通“协奏曲”。分公司强化“一路一策”“一站一策”，加强与属地高速交警、路政、文旅等部门的协调联动，通过信息共享、资源互补，构建起全方位、多层次的应急保通体系。充分发挥“高速+气象”“高德精灵”等优势，高效收集气象、雨情、汛情等预警信息，实现快速响应、高效处置。
对标提质，奏响出行服务“暖心曲”。分公司聚焦公众满意出行，立体式推进路域环境美化工程，及时修剪道路绿化植被，清洗沿线交通安全设施、收费车道、内外广场、护栏及收费岗亭等，以优美环境迎送司乘。延伸服务触角，通过微信公众号、道路可变情报板等多种媒介，实时发布恶劣天气预警及交通出行信息，引导车辆合理出行。不断优化便民服务设施，各收费站充分发挥“党员突击队”“青年示范岗”作用，竭诚为过往司乘提供线路咨询、政策解答、维修工具、饮用水、手机充电等一系列暖心服务，提升高速运营服务品质，不断擦亮“大道长安”运营服务品牌。 文 / 杨 芬