陕交讯  8月21日至22日，渭南市公路局聚焦科技应用与文明礼仪举办专题培训，提升超限检测管理水平与公路收费服务质量。
该局结合当前治超工作智能化、信息化发展趋势，特邀讲师围绕快速检测系统操作、治超案卷规范填写及陕西省路产保护系统应用等方面进行重点指导；并通过在线答疑解决实际工作中的困惑，使参训人员进一步掌握系统的操作维护技能，为超限检测工作精准高效开展筑牢了理论与实操基础。文明礼仪培训模拟收费窗口服务场景，让参训人员直观感受仪态规范的细节；并对文明用语的使用场景、沟通技巧等进行拆解讲解，引导收费人员将“语言规范、态度热情”的要求融入服务细节，进一步塑造温馨、规范的窗口单位形象。 （陈峙霖）