为深入贯彻落实习近平总书记关于以人民为中心的重要论述，落实上级交通运输系统开展“如我在途、如我在诉”的工作要求及部署。近期，尧山超限运输检测站以厚植政治底色为宗旨，围绕货车司机从业人员、过往群众合法权益等问题进行换位思考助服务。
在208省道上，该站以“如我在途、如我在诉、换位思考”为核心理念，创新推出“方寸之间显担当”便民服务行动，将公路超限检测窗口转化为传递温暖的民生服务站。通过“精准检测+温情服务”双轮驱动，以“将心比心”的服务态度和“忠诚担当”的为民情怀，为过往司乘人员提供全方位、零距离的暖心服务，用实际行动诠释“人民至上”的服务理念。
“零距离”服务,让检测窗口成为“暖心驿站”。“以前觉得检测站就是称重检测走流程的地方，现在才知道这里能解决这么多实际问题。”6月10日，货车司机李师傅在检测站“便民服务岗”休息时感慨道。当天，他的车辆刹车片因高温天气不能制动，检测站党员志愿者不仅主动用流动水为货车刹车系统降温，还为他送上“爱心能量包”（含矿泉水、花露水、急救药品）。
打破传统检测服务的“冰冷感”，创新推出“三个一”服务标准。一声问候暖人心。在检测区设置“党员服务岗”，工作人员佩戴党员徽章上岗，主动用“您好，请放心，交给我们”等温馨话语缓解司机焦虑；一杯热水解疲惫。在休息区配备充电器、急救箱、工具箱，茶叶并提供24小时热水和简易维修工具；一次讲解明风险。针对超限超载车辆，通过“宣传画册、法律条文等算清“经济账”“安全账”。活动开展以来，该站”微笑蓝亭党员志愿服务岗“活动自2022年开展以来，月均提供便民服务超20人次，帮助过往司乘人员解决实际困难65起，提供服务135起，司机满意度不断提升。
“解说式”普法,让安全意识深入人心。“原来‘百吨王’压垮的不仅是桥梁，更是无数家庭的幸福。”在检测站志愿者服务岗，志愿者们用解说式教育对货运司机进行了教学式宣传，这种“解说式普法”是该站创新宣传模式的缩影。“我们不仅要配合公安交警、交通运输综合执法部门认定‘违法行为’，更要‘防风险’。”站主要领导张俊莉表示。活动期间，该站累计开展普法宣传5场，覆盖司机560余人次，发放宣传资料750余份。此外，该站还与周边修理厂、流动补胎联系建立“共享联盟”，为司机提供快速应急服务。“我们不仅要当好‘检测员’，更要做好‘服务员’。”
在尧山超限检测站，“如我在诉”不仅是一句口号，更是一种行动自觉。从“业务型”到“服务型”，该站用“方寸之间的担当”践行了“全心全意为人民服务”的宗旨。正如一位司机在留言簿上所写：“这里没有冰冷的检测线，只有像家人一样的关怀。”下一步，该站将继续以“如我在诉”的情怀，书写更多温暖人心的民生答卷，为每位司乘人员提供温馨、舒心的服务，树立交通人热情、良好的窗口形象。
 文 / 杨卫平  
 黄向阳