作为全国棉花交易中心陕西地区指定的出疆棉花检验点所在地，西长分公司乾州收费站近期迎来新疆棉包运输高峰。一辆辆满载新疆棉包的半挂货车，宛如移动的“云山”，接连驶入站区。面对运输高峰与保通双重考验，收费站主动出击，多措并举，积极与乾县大唐棉业公司通力协作，量身定制服务方案，共同确保运棉车辆安全、快速通行，为区域物资运输提供坚实保障。
“粮草”备起来，硬件软件双提升。为做好棉包车运输保障工作，收费站高度重视并全力强化站区机电系统保障。安排专人每日对专用通道称重设备、车道控制器、自动栏杆机、费额显示器及照明设施进行巡检与维护，确保所有设备运行稳定、数据准确，突发机电故障时能够快速处置、及时修复。“棉包车一般装载整齐，轮廓方正，夜间行车顶部反光标识明显。”班前业务问答中，收费员张静流畅地应声作答。为全力做好棉包运输车辆服务保通工作，收费站依托班组例会、班前学习等碎片化时间，开展“棉包车辨识”小课堂，收费人员反复练习、熟练掌握车型快速判断、过磅数据核查等流程，确保车辆一到，就能以最快速度完成操作。收费站积极开展称台清淤清洁专项维护工作，在确保安全的前提下，使用专业工具对称台基坑及周边进行彻底清理，移除积存的泥沙、碎石等杂物，并对称台台面、传感器及连接线路进行细致检查和表面清洁，为棉包车安全、高效、有序通行提供坚实支撑。
通道“畅”起来，定制方案提效率。针对棉包半挂车体积庞大、转弯半径需求大的特点，收费站结合站区实际，动态优化通行策略，在车流高峰时段，提前启用专用车道，并安排疏导员提前引导棉包车进入超宽车道，避免车辆在广场内频繁变道、调整，缩短等候时间。主动走访乾县大唐棉业公司，并协调建立实时信息互通机制，提前提醒司机准备好检验所需资料并向司机提供行车路线、排队情况和检验流程等信息，助力司机快速过检。与路养、交警建立联动机制，在周末车流量大、交通管制等原因造成拥堵特殊状况下，为棉包车队提供必要帮助，优先保障棉包车辆专用通道畅通。
服务“暖”起来，驿站里的“贴心人”。收费站不仅是通行要道，更是运输路上的“暖心驿站”。在站内便民服务亭，除了常备的热水、维修工具、地图外，还特意为长途奔波的棉包车司机增添了能量补给包，里面有方便面、鸡蛋和火腿肠等方便食品。“从新疆过来路途遥远，检验排队有时候一耽误就是几个小时，一口水都喝不上，饭也顾不上吃，到收费站，有吃有喝，心里特别暖。”司机刘师傅接过工作人员递上的开水和泡面，连连道谢。
应急“快”起来，高效处置解民忧。2025年12月22日23时许，一辆棉包车司机在行驶至收费站外广场后突然车辆故障无法继续前行，收费站工作人员得知后，立即帮助司机联系附近维修店的师傅，半个小时便解决了司机燃眉之急。为护航棉包车运输驾乘人员一路安畅，收费站和乾县大唐棉业公司向广大棉包车司机发放安全行车倡议书，呼吁广大司乘合法装载、安全驾驶、平安畅行。
日升月落里，一辆辆满载棉包的货车从收费站驶出，这里不仅是西北棉花品质的“把关口”，更是棉花出疆千里路途的“暖心站”。乾州收费站推出的一项项精细措施和一次次暖心相助，汇聚成护航新疆棉包运输的坚实力量。一辆辆棉包车在这里带着一路关怀，继续驶向广阔的市场。
 文 / 张小红