文 / 邵晓斌
当前，2026年春运已接近尾声，辖区车流量仍处于高位运行状态。西渭分公司始终坚守高速公路运营管理职责，紧紧围绕“保安全、保畅通、优服务”核心目标，在持续抓好安全保畅的同时，着力提升路域环境品质与窗口服务温度，以扎实举措确保所辖路段安全形势持续平稳，为人民群众营造良好的出行环境。
织密“安全网”
筑牢平安防线
分公司始终将安全置于首要位置，集中力量开展路域环境与设施安全专项整治工作。针对辖区沿线铁丝网封闭不全、路面坑槽、伸缩缝破损等直接影响行车安全的病害，组织养护力量进行快速修复与处置，确保道路设施完好。同时，主动联合高速交警部门，开展道路安全隐患联合排查治理行动，对桥梁隧道、长下坡、急弯等重点部位进行深度“体检”，建立问题台账，限期整改销号，全力提升公路基础设施本质安全水平，从源头上防范风险。
巧用“信息化”
高效联动处突
分公司全面完善并落实与属地公安交警部门的“一路多方”协同作战机制。进一步优化信息共享、联勤联动流程，确保一旦发生交通事故或突发应急事件，路警双方能够第一时间同步接警、同步出动、同步处置。路养巡查人员积极配合交警做好现场安全防护、车辆疏导、救援清障等工作，以快速高效的协同处置，最大限度缩短事件处理时间，全力保障主线动脉畅通。
刷新“颜值线”
优化路域环境
节后，分公司迅速组织力量开展路容路貌专项整治行动。重点对中分带及路面垃圾杂物进行集中清理，加大清扫和捡拾频次，确保路面整洁无死角。针对中分带杂草、枯枝等影响绿化美观和行车视线的“视觉垃圾”，养护人员进行修剪与清运，为返程司乘打造更加舒适、美观的通行体验。
点亮“服务窗”
传递高速温情
在收费站文明服务方面，各收费站始终坚守“服务不打烊”的承诺，持续深化暖心服务举措。依托便民服务台，24小时为过往司乘提供热水、修车工具、应急药品、路线咨询等服务。针对节后返岗返校车流高峰，收费站还增派外勤人员，加强现场疏导和秩序维护，主动为遇到困难的司乘排忧解难。路产养护巡查人员在执行日常巡查任务的同时，主动延伸服务触角，及时为受困司乘提供应急援助。从指路引路到推车修车，从答疑解惑到暖心问候，一线员工用实际行动传递着高速人的温情，让春运的旅途更加温暖、顺畅。
西渭分公司将继续以高标准、严要求、实作风，全力做好春运收官阶段安全保通工作，确保人民群众平安、便捷、温馨出行，用实际行动交出一份满意的春运答卷。