陕交讯  近日，华阴市交通运输局开展“政务礼仪与职业形象管理”专题讲座，进一步提升干部职工政务礼仪素养。
讲座紧扣交通窗口服务特点，围绕职业形象塑造、政务接待规范、沟通艺术及情绪管理四大维度，进行讲解；通过现场示范、互动演练、案例复盘等形式，对仪容仪表、站坐行姿、握手递物等细节进行全方位指导。大家表示，将把所学所悟内化于心、外化于行，以更规范的举止、更饱满的热情、更专业的形象，做交通文明的传播者、优质服务的践行者。 （刘晓宇）