陕交讯  为践行“服务群众、服务企业、服务基层”的要求，宝鸡市道路运输服务中心陈仓道路运输服务所在业务大厅设立便民服务台，重点破解个体群众办事堵点难点。
便民服务台提供资料梳理、流程解读等“一站式”指导；线上，为不便到厅群众提供远程帮扶，努力实现群众办事“一次受理、一次通过”；同时，重点依托服务台收集个体群众诉求，为政务服务优化提供参考。服务台自设立以来，累计服务群众200余人次，显著提升了资料提交准确率和业务办理一次通过率，有效解决了“折返跑”等问题，群众办事体验和满意度持续提升。 （闫晓清）