3月28日下午，在西宝高速宝鸡收费站，一中年男子将一面书有“忠于职守 热情服务”的锦旗送到站上后，紧紧握住值班站长刘维英的手激动地直说“太谢谢了，真是‘雷锋’又回来了……”
    原来，27日23时许，宝鸡站收费四班班长张勇正在广场巡查，突然发现一妇女从广场西边慌慌张张跑了过来，称自己的丈夫驾车到卧龙寺出口时，因天黑、车速快，车冲进施工封闭区，卡在了施工废料堆上，请求帮助。张勇核实情况后，立即安排3名员工赶往事故现场实施营救。到现场后，借着灯光发现，一辆牌号为陕A**17*的“别克”轿车倾斜“骑”在施工废料堆上，前轮悬空，惊魂未定地司机站在车旁一筹莫展。营救人员迅速摆好安全警示标志牌，找来撬杠、千斤顶，肩扛手抬想把车体抬出来，但因该车底盘太重，尽管大家奋力抬车辆，但车丝毫未动。见此情况，外勤刘鹏、王欢不顾废料堆的零乱杂物，屈身爬到车底刨开土石，用撬杠、千斤顶使车体离地，经过大家的齐心协力，终于将车抬出废料堆，推到安全区。
    看到收费人员弄了一身泥污，刘鹏的手也因此受伤，鲜血直流，司机甚是感动，当场掏出500元现金要表谢意，被大家婉言谢绝。此后，司机又到站上去邀请大家吃饭，聊表谢意未果后，这才专程送来锦旗表达感激之情。