西禹高速公路富平管理所，是一支充满朝气和活力的年轻团队，他们的平均年龄只有26岁。管理所自2005年10月成立以来，始终把精神文明创建工作放在首要位置。2006年5月被团省委授予省级“青年文明号”；今年2月，被渭南市委、市政府评为2008年度“市级文明示范窗口”；今年3月，被省总工会授予省级“工人先锋号”荣誉；2008年12月，被团省委推荐为“全国青年文明号”候选单位，近日已顺利通过团中央“全国青年文明号”命名公示。
创建精神全员皆知
在青年文明号创建中，富平管理所打破陈旧的创建模式，建立了“青年文明号知识长廊”，根据实际工作特点，编印了“青年文明号”应知应会知识手册，组织全体员工学习。通过创建活动，真正实现“一流的班子，一流的队伍，一流的管理，一流的服务，一流的形象，一流的业绩”的创建目标。
富平管理所首先在全所员工中，掀起学唱《青年文明号之歌》的热潮，将创建活动一步步推向高潮。其次，通过设立创建广告宣传牌、利用管理所网站、信息和办创建活动板报等载体，大力宣传创建工作。在员工中推行“青年文明号示范岗”，推出“青年文明号为您服务”、争做“青年岗位能手”、“号手联动”等活动，同时根据交通行业特点及服务需求，向司乘人员印发了万余份自制图文并茂的“青年文明号在行动服务承诺卡”、“青年文明号信用卡”、“征询意见卡”等温馨服务措施，向过往司乘广泛宣传并主动接受司乘监督，赢得了广大群众的大力支持，有力地促进了管理所创建工作的长效开展。
创建活动立意新颖
为活跃员工业余文化生活，增强员工的凝聚力与向心力，所党支部根据季节及节日特点，举办了元宵节灯谜及焰火晚会、员工趣味运动会、“迎双节球类运动会”、“夏日送清凉”以及有意义的“添一抹新绿，多一份温馨”植树活动等丰富多彩的文化活动；在富平管理所党支部的带领下，所工会和团支部组织开展了“我爱西禹”、“企业精神”演讲比赛、“我光荣，我是高速人”主题诗歌朗诵比赛等。丰富多彩的文体活动，为管理所各项管理工作注入了新的活力。围绕建设“学习型管理所、思考型干部、创新型员工”的总目标，营造“人人都是学习之人，处处都是学习之所”的良好氛围，富平管理所还要求员工做到通读一本书撰写一篇心得。同时以站为单位举办了读书心得和笔记交流活动。活动中推出的“流动图书箱”这一创新举措得到各级领导的一致认可。
为构建和谐、激励、健康、奋进的管理所文化氛围，富平管理所工会于2009年4月在全所范围内开展了构建“温馨驿站”竞赛活动，以营造“温馨家园”为宗旨，以营造“一站一景”式的站区环境、“优美整洁”的办公环境、“优雅舒适”的寝室环境为目标全面开展竞赛活动。这一切不但为员工提供了一个优美舒适的工作生活环境，也让过往司乘深切感受到了“一路顺心从这里开始”，营造出了浓浓的温馨驿站氛围，增强了温馨站区的辐射功能。各办公室的布局也从环境布置、物品摆放、特色文化、花草点缀等方面入手，将温馨真正融入人心。各站还加强寝室文化建设，不仅做到了被褥整理军事化、物品摆放规范化、寝室环境洁净化，还增添了别具特色的门牌、小花、小鱼等温馨的布置，形成了一个安静、整洁、优雅、舒适的人居环境。
创建体现社会责任
富平管理所的161名青年员工，按照行业标准，从站容站貌、职业道德、服务质量、文明执法等方面践行服务承诺制度。在管理所、各收费站设立公示栏，公开服务标准和服务承诺；设立监督岗，公开上岗人员照片、工号，聘请了20余名行风监督员，在文明服务台设立意见簿，公开监督电话。不断完善各种监督制约机制，向司乘人员和社会各界广泛发放服务质量跟踪调查卡，并制作了行风监督意见箱，通过合理化建议，积极改进工作。
扶危济困、团结友爱是中华民族的传统美德，为充分展示富平管理所员工良好的精神境界，所党支部2007年便发起“让爱延伸――向困难学生献爱心捐款活动”，连续3年资助富平县小惠牙道村张起航、惠凯旋两名贫困生分别完成了初中和小学4年级的学业。去年地震期间，在得知富平管理所员工叶玲所体检中查出膀胱癌晚期病情后，管理所员工再次伸出援助之手，捐款7350元，所党支部在余震不断的情形下，不远千里带着全公司2万余元爱心捐款及祝福前往叶玲四川老家去慰问。在“5.12”汶川大地震中，全所员工为灾区募捐共计6670元，56名员工参加了义务献血，党员缴纳特殊党费7560元，党支部将公司奖励的2000元先进集体的奖金作为特殊党费全额捐出，为灾区的同胞们献了一份爱心。“高速义工”活动启动后，所领导带头加入到义工行列，大家放弃假日，前往各个服务区开展义工活动。据统计，全所的义工人数占全体员工人数的83%。
2008年8月28日下午，蒲城超限运输检测站三班王宁在当班期间，发现一名年龄约八、九岁的小男孩独自在高速路口啼哭,神色惊慌，便立即上前询问，得知他是被人诱骗到蒲城，趁坏人不备翻墙逃到此地，他立即将孩子带到站长办公室，给孩子做了一碗热腾腾的饭菜。因孩子无法说出家庭住址，几经周折，将孩子安全交到从西安赶来的民警手中，大家悬着的心还是不能放下。两天后的午饭时间，站长接到一个电话后兴奋地告诉大家：“孩子安全送到。”此时，大家脸上才露出了欣慰的笑容。
所有爱心行动都彰显了富平管理所员工乐于助人、扶危济贫、不求回报的道德风尚。据不完全统计，该所员工向社会各界捐款数额累计6万余元；好人好事4000余件，收到感谢信80余封，锦旗31面。
文明绽放青春光彩
----------西禹高速富平管理所创建“全国青年文明号”记略
新闻作者：记者 张力峰 杜延军
