6月23日18时31分，广东省惠州市一公共汽车司机驾驶889路公共汽车在街区狂奔近10公里，连撞28辆汽车，两辆自行车。笔者有些事后诸葛亮之拙见愚言，一吐为快。
    假如管理中多些人性化，也许恶性事故就不会发生。6月22日，肇事者李国清因身体不适，得到车队队长许可在家休息，23日，李国清在家休息时，车队队长两次打电话要求其加班，顶替另外一名司机。李国清勉强答应后，在总站等待顶班时，因交接班车辆晚到，又多等了一个多小时，越等越生气。车刚到，李国清怒气冲冲，未等售票员上车，就直接发车向市区狂飙而去……假如管理者多些人性化，让身体不适的李国清好好休假，在他不愿意顶班并合情合理的情况下，不再强行要求其顶班，或另请合适的他人顶班，也许就不会发生惨剧。
    从心理学角度看，一个人愿意去干一件事，不会计较得失报酬，克服各种困难把事干好；如果一个人不愿意干某一件事而硬让其去做，轻者勉强去干，消极怠工。中者顶着压力，情绪不稳，多出事端。重者导致不堪设想的后果。如果管理者能以人为本，科学决策，多一些人性化管理，在接到李国清不愿顶班的诉求时，不强行要求，不让其勉强顶班，顺其意愿，对其本人是一种关怀尊重，对社会是一种文明和谐，对生命也是一种珍惜呵护。
    当然，笔者并没有替肇事者辩护之意，只是从加强管理的角度来思索如何避免再次发生这类惨剧。在管理中坚持以人为本，多些人性化，但最终收获的是人心、民意，是经济、社会的长远绩效。