本报讯  8月3日至4日，交通运输部重大突发事件危机公关研究课题组专家到陕西实地调研并召开了座谈会。在陕期间，交通运输部政策法规司新闻宣传处调研员方建敏、部科学研究院科技交流中心副主任郑华以及复旦大学新闻与传播学院副院长孟建、复旦大学国际公共关系研究中心战略研究室主任裴增雨、复旦大学国际公共关系研究中心助理研究员卜昱等专家一行考察了终南山公路隧道、西汉高速的应急管理工作。
    近年来，陕西交通运输事业获得了前所未有的大发展，在发展的同时，省厅也非常重视突发事件危机公关工作。工作中，不断强化行业危机忧患意识，一手抓发展，一手抓安全，积极努力地提升应对危机、挑战驾驭突发危机事件复杂局面的能力，先后健全了一系列的危机公关处置制度，完善了突发事件新闻宣传应急预案，制定了新闻发言人工作制度等。搭建了应急分组响应网络，完善的应急信息发布机制，提升了危机应对处置能力。为及时掌握舆论主动权，省厅宣教中心创办了《陕西交通舆情监测》，负责舆情信息收集分析和报送，密切跟踪社会各界对交通运输行业的敏感报道，及时分析行业面临的舆论环境。
    在西安召开的座谈会上，厅副巡视员侯维靖总结陕西经验为：领导重视、经费支持、部门联动、新闻先导和建立风险评估。厅宣教中心主任王根林在会上向课题组专家汇报了陕西交通运输行业重大突发事件危机公关工作情况。厅直各单位相关负责人结合本单位情况谈了对危机公关的想法和建议。
    专家组成员表示，陕西的重大突发事件危机公关工作走在了全国的前列，有许多经验值得学习和推广，同时对大家提出的跨省界、跨行业的协作沟通问题，将把课题组的调研报告向交通运输部呈报，以更好地推动重大突发事件危机公关工作的顺利开展。