933期 第832期 本期开刊时间: 2009-12-08 星期二
今天是:2026年04月03日 星期五

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满足司乘需要 打造温馨驿站
----------省交通集团召开服务区管理现场观摩会      
新闻作者:记者 安立广 通讯员 孙春草 王玉冉
    古城冬日寒意料峭,西长阳光温情融融。
    12月4日,西长高速乾县、永寿服务区人头攒动,彩旗飘扬,省交通集团服务区管理现场观摩会在此隆重召开。省厅、省公路局、省高速集团、省交通集团有关领导和集团所属各单位共120余人出席了此次观摩会。
    省交通集团董事长杨育生对集团服务区管理的体制机制、管理措施等做了详细说明,并对进一步加强服务区管理提出要求,确立“以人为本、优质服务、公益优先、兼顾效益”的理念;进一步落实管理责任;不断完善体制;增强服务意识,提高服务水平;加大考核力度;加强队伍建设;加强现场管理;加强廉政建设和安全生产工作。
    省厅宣教中心、文明办主任王根林充分肯定了交通集团服务区的各项管理工作,就服务区的长远发展提出了要求,他说,要唱响“发展现代交通,奉献一流服务”这一目标,打造“温馨驿站”品牌,树立先进的管理理念,重视员工队伍建设,不断拓展服务项目,完善服务功能,优化管理机制,做好微笑服务,着重打造富有特色的文化品牌,注重营销,为过往司乘提供更加方便、快捷、周到的服务。
    在交流会上,西长分公司相关负责人介绍了西长分公司在服务区管理方面的经验和做法,集团服务区管理中心负责人介绍了近年来交通集团服务区管理的现状和取得的主要成绩,并汇报了集团公司在今后服务区管理工作中的打算和发展方向。省高速集团服务公司相关负责人就高速集团服务区管理措施和经验同与会人员交流探讨。省公路局总工程师刘连昌就“迎国检”等作了要求。
    交流会上,与会人员观摩了乾县、永寿服务区VI形象识别系统、治安警务亭、电子信息查询系统、便民服务台、健身广场、内业资料等软、硬件方面的亮点,每到一处都对西长高速服务区一流的环境、一流的设施和规范的管理给予了高度评价。
    交流会后,与会人员还在永寿服务区观看了服务区员工的队列训练、文明礼仪、厨艺展示等基本工表演,同时观看了各服务区精心准备的文艺节目。

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