2009年，西禹公司以运营管理为中心，以制度建设为重点，扎实转变工作作风，积极创新工作思路和措施，圆满完成了全年各项目标任务，运营管理工作呈现出新的亮点。
进一步创新文明服务活动形式。员工们自编自排《高速微笑歌》，丰富了文明服务内涵；积极开展业务技能“月竞赛”、“月考核”活动，达到了以赛代训的目的，促进了文明服务质量的提升；在集团首创《收费管理与动态》专业月刊，为员工提供了相互学习、相互交流的平台。活动形式的创新，有力推进了文明服务活动深入开展，全面树立了西禹高速优质、高效的文明服务窗口形象。
积极探索建立治超长效机制的有效途径。从着眼建立治超长效机制入手，2009年5月，西禹公司成立了治超办公室。治超办成立后，在完善现有工作制度的基础上，制定了《治超站考评办法》《治超稽查工作规定》等6项新的制度，加快治超示范站建设步伐，把全线12个治超站全部建成治超示范站，加强与路政大队的协调配合，形成了干工作的合力，为治超工作创新开展积累了宝贵经验。
创建“温馨站园”活动取得阶段性成果。积极开展创建“温馨站园”活动，充分发动员工积极参与、自己动手、种瓜点豆、种植花草树木、美化工作生活环境，努力把西禹高速全线12个收费站全部创建成“既有统一意志，又有个人心情舒畅、团结紧张、严肃活泼的工作氛围；干净整洁、赏心悦目的站区环境；内务整齐、窗明几净、温馨舒适的文明宿舍；干净卫生、饭菜可口、员工满意的好食堂；规划合理、布局协调、品种丰富的好菜园”即“五个一”的收费站，各站区环境和员工精神面貌焕然一新，初步形成了“一所一特色、一站一亮点”的格局，赢得了省厅和集团公司领导的充分肯定。11月份，陕西交通五大服务品牌建设座谈会在富平管理所隆重召开，与会人员现场观摩了富平收费站“温馨站园”建设情况，西禹公司创建活动的经验材料在座谈会上进行了交流。
整治车辆偷逃漏通行费及超限超载治理专项活动取得明显成效。先后总结归纳出“一看二查三核”、“收费站出口堵漏增收七步法”、《大件货运车辆通行检测规定》等查验程序和方法，“七步法”在全省进行了推广；制定了绿色通道车辆、急救医护车辆、检测堵漏工作、收费站出口堵漏增收等8项流程图，在省收费中心的检查中受到高度评价；加强与高交的联勤联动，先后与高速交警召开联席会议4次，共同协调解决问题20余项，全面维护了收费、治超环境，确保了专项整治活动顺利开展。活动期间，共查处假冒“绿色通道”车辆、假军警车、假证件车等592辆，治理冲秤、跳秤车辆2.49万辆，升档车辆1.08万辆，查处非法改装车辆105辆，依法拆除各类违法装置197件（套），共计追缴通行费314.18万元，专项整治活动取得丰硕成果。
